Tanya Jawab

Bagaimana cara menghubungi?

Anda bisa menghubungi call center Lazada melalui nomor resmi yang tersedia di situs kami.

Jam operasional call center?

Layanan call center Lazada buka setiap hari dari pukul 08.00 hingga 22.00 WIB.

Apa yang harus dilakukan jika pesanan terlambat?

Jika pesanan Anda terlambat, segera hubungi call center kami untuk pengecekan status dan solusi cepat.

Bagaimana cara mengajukan pengembalian?

Ajukan pengembalian melalui menu bantuan di aplikasi atau hubungi call center kami.

Apakah ada biaya layanan?

Layanan call center Lazada tidak dikenakan biaya tambahan untuk pelanggan.

Bagaimana cara melacak pesanan saya?

Anda dapat melacak pesanan melalui aplikasi Lazada atau menghubungi call center untuk bantuan langsung.